接客の仕事では、時に思いがけない事態に遭遇することがあるようだ。商業施設で働く40代男性（神奈川県）は、勤務中に起こったハプニングを振り返った。閉店時間が近づいたころだった。ある一人の男性客が入店した。「180センチ以上の高身長で体もがっしり大きくヤンチャな感じの青年」だったというその客は、入店するなり投稿者へと歩み寄り、こう言ってきた。（文：湊真智人）「おい店員！俺を助けろ！」グループ同士の抗争？「