ネット通販を利用した経験がない人は、現代において皆無に等しいのではないだろうか。欲しい商品を検索して注文する習慣は、いまや店舗へ買い出しに出かける行為を凌駕するほど、生活の一部として定着している。筆者も物流システムを担う一員として、かつて現場で稼働していた。荷物を運ぶドライバーは毎日命懸けの環境に身を置いている。それにもかかわらず、労働環境は悲惨の一言だ。筆者が間近で見た、某大手ネット通販企業に酷