店員が「何かお探しですか？」と客に声掛けをする理由とは？オトナンサー

店員の「声かけ」は時代遅れか、近年は「ショールーミング」が定着

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 店員による客への「声かけ」について経営コンサルタントが解説した
  • 販売機会の逸失防止などのためだが、近年は来店目的も多様化したそう
  • 店で商品を確認し、ネットで購入する「ショールーミング」も一般的だという
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