動画配信に負けるな!スカパーの新たな一手『ＬＩＦＥ』とは？
―ＬＩＦＥ事業をどう展開しますか。
「放送と通信を融合した『スカパー！ハイブリッド』を核に進める。リモコン一つで、放送中の番組やインターネット上で配信する過去の番組を自由に行き来できる仕組みだ。テレビがネットにつながっているので、離れて暮らす家族が会話できるテレビ電話として提供したり、個人に適した商品を提案したり、さまざまなサービスを展開できる」
「ファッション雑誌や週刊誌のほか、釣りや囲碁・将棋など、我々の放映する番組に関連した書籍を多数そろえた。ただ、まだ試行段階。今後はサッカー番組を視聴した方に対してサッカー関連の雑誌を提供するなど、個人の視聴データに基づいたサービスを提供したい」
―約３００万件の顧客データの活用が重要となります。
「視聴データは以前から番組製作に生かしている。今後は同意を得たお客さまを中心に、視聴データをもとに放送以外の多様なサービスを提供する。個人情報の扱いに気を付けながら進める必要があるが、規制の中で事業を展開するのは、放送事業者が得意とすることだ。ある意味、追い風とも言える」
―どのような分野で展開しますか。
「ケア関連では多様なサービスを提供できそうだ。心や体に障がいのある方々をサポートするサービスなど幅広く検討し、複数社と協議を進めている」
