カスタマーハラスメント対策として、衣料品を販売する店舗を全国展開している大手企業「しまむらグループ」が具体的な対応方針をまとめたと発表したことは記憶に新しい。しまむらのように毅然とした対策を講じる企業も出てきてはいるが、まだまだ大変な現場も多いようだ。◆返品ありきで購入する迷惑客七條彩乃さん（仮名・40代後半）は、衣料品店に勤める販売スタッフ。その店舗では、トレンドを取り入れたデザインのリーズナブル