カスタマー・ハラスメント（カスハラ）

2026年9月9日

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  クマ殺処分で波紋…京都・舞鶴市職員へ暴言電話続出 市長による毅然対応も

  市職員に「死んだほうが良い」などの暴言電話が相次ぎ、カスハラ対応が問題となる

  J-CASTニュース

  11時16分

2026年9月3日

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  女性漫談家「要求していない言動を事実とされた」誤解の解消呼びかける

  処方箋の期限切れや薬の在庫切れが重なり、執刀医が自ら薬を届けたという

  スポニチアネックス

  9時45分

2026年8月10日

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  宅配業者の不手際に怒り「本人が謝りに来い！」カスハラになる？　

  まいどなニュース

  7時0分

2026年7月17日

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  劇団四季がカスハラに毅然対応「入場禁止」「法的措置」も辞さず

  劇団四季は6月、つきまとい・SNS誹謗中傷等への対応方針を公表した

  弁護士ドットコム

  10時41分

2026年7月9日

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  店員が「謝りましたけど！」と反論も 急増する「逆カスハラ」の実態

  カスハラ対応マニュアルを盾に従業員が強気に出やすくなっているそう

  FRIDAYデジタル

  14時0分

2026年6月15日

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  コンビニでタバコを盗もうとした中年女性が暴走…同僚の男性が「神対応」

  日刊SPA!

  8時51分

2026年5月14日

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  「家にいるGに聞いてみて」ホームセンター店員の暴言に絶句…投稿大反響

  キャリコネニュース

  6時0分

2026年5月3日

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  「お前のメンタルぶっ壊してやる」カスハラ旅客に問われる罪とは？

  弁護士JPニュース

  10時19分

2026年4月10日

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  変化する「大学でのハラスメント」モンスター学生「出現の背景」

  プレジデントオンライン

  7時15分

2026年4月7日

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  駅係員にウェアラブルカメラ導入 小田急電鉄で新しいカスハラ対策実施へ

  J-CASTニュース

  19時37分

2026年3月16日

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  カスハラ対策が10月に義務化へ 理不尽客から従業員を守る「神法案」か

  内外タイムス

  19時58分

2026年3月7日

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  「自腹で買ってこい」客のクレームで「下着泥棒扱い」された清掃係の男性

  キャリコネニュース

  6時10分

2026年2月12日

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  「頭がおかしい」J2ブラウブリッツ秋田が「カスハラ行為」に警鐘

  弁護士ドットコム

  13時45分

2026年2月2日

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  AIで怒りを怖くない声に変換 コールセンターの「カスハラ」対策

  ケータイ Watch

  16時26分