券売機導入で、待ち時間のストレスが解消! もっと便利になる「Hotto Motto」
プレナスは、持ち帰り弁当のブランド「Hotto Motto」にて、従来のレジスターに加えて券売機システムを導入すると発表した。
券売機はタッチパネル式で注文と会計まで済ませることができ、同時にオーダーが自動でキッチンまで届くことで、すばやく調理に取り掛かれる仕組みとなっている。
商品の選択・会計後、券売機からは引換番号が出てくるので、番号が呼ばれたらカウンターで商品を受け取るシステムとなる。商品受け取りまでの工程がスムーズになる他、会計処理などスタッフの作業が一部軽減されることで、より一層「つくりたてのお弁当」の提供が可能となるという。
あわせて店舗デザインも一新、暖かみのあるウッド調の色使いを取り入れ、レジカウンターをこれまでよりも縮小してホールスペースを広げ、待ち時間のストレスを軽減できるようにするという。新システムや新デザインは、新設店舗や改装店舗を中心に順次導入していく予定とのこと。
