複雑で難しくなっているマネジャーの役割。厳しさと優しさを両立させる新しいマネジメントの手法を提示します（写真：kouta／PIXTA） 「働き方改革」以後、マネジャーの役割は複雑で難しくなりました。ただでさえ「正解が見えない」時代にあって、メンバーの個を尊重しながら、成果も上げなければならないからです。「厳しさ」だけではメンバーはついて来ず、「優しさ」だけでは目標達成は困難。では、どうすれば？人事コンサル