スーパーに響き渡る「申し訳ございません」。店員は平謝りすれど、客の怒りはおさまらない。そんな1日を終え、「今日みたいなことを初めてじゃない」とモヤっとした気持ちを抱えながら男性は帰路につく。脳裏に浮かぶのは迷惑客たちからの理不尽な暴言の数々。「安くしてって言ってるじゃん」「いいから土下座しろよ、土下座」ーー。何度言われても慣れるものではない。やっぱり傷つく。「申し訳ございません」。ひたすら頭を下げ