怠け者でもできる効率良い｢情報収集｣のコツ2つ
社会人生活やこれまで出会った優秀なビジネスパーソンの分析から、「情報収集」のコツや考え方を紹介します（写真：metamorworks／PIXTA）
「なんかスキルを身に付けなくちゃなぁ」「もっと給料上げたいけど、どんなスキルがあればいいのかなぁ」……。
テレビ番組「逃走中」「ヌメロン」などを企画したコンテンツプロデューサー、高瀬敦也さんの新刊『スキル』から一部抜粋。自身の社会人生活やこれまで出会った優秀なビジネスパーソンの分析から、今まで言語化されてこなかったスキルについて解説します。
私は怠け者です。ですから情報収集が面倒で嫌いです。
情報収集というと、ビジネススクールに通ったり、メディアに課金したりして「ビジネスに必要なことを能動的に集める」イメージが一般的かもしれません。このイメージにおいては「情報収集は仕事の一部」です。なんか面倒でやりたくなくなりますよね。
情報はすべてのスタート地点
それでも情報収集はしなければなりません。情報はビジネスのみならず、すべての「スタート地点」になります。情報があるから思考できますし、別の情報を理解できます。情報のあるところに人もお金も集まります。
情報収集が嫌いな私ですが、そんな私でも「普段どうやって情報を集めているのか」と聞かれます。「人よりいろいろな情報を知っている」と思われているからです。
実は、怠け者の私だからこそ効率的に情報収集できていると思います。そのコツや考え方をお話したいと思います。
情報は「浅く広く」のほうがいい
まず情報は「浅く広く」とります。意外と思われるかもしれません。一般的に「物事は深く知っているほうが価値がある」とされています。
しかし、物事を深く知ることはとても難しいです。実際に経験することが必要だったり、その分野に関わる人それぞれの考えを知らなければなりません。それにはたくさんの時間を必要とします。ですから1つのことを深く知るのは諦めて、まずは浅くてもいいので、たくさんの物事を知ることから始めます。
そもそも好奇心が湧くのは、浅く知ってからです。「まったく知らない物事」に脳は反応しません。身の周りにはたくさんの情報が飛び交っています。しかし、目や耳はそれに反応しません。せっかく得られるかもしれない情報がそばにあったとしても、「まったく知らない物事」はスルーするようにできています。
行動経済学者のジョージ・ローウェンスタインが提唱した「情報の空白」という考え方があります。これは、新しい情報を得ることによって自分がそれまで「知らなかった」ということに気づき、「すでに知っていること」の中にある空白地帯を認識すると、「好奇心が湧く」というものです。
まずは浅く知っておくと、その先に深くたくさん知ることができるようになります。
また、この世で「ヒットするものやお金を生むもの」は、総じて「何かと何かの掛け合わせ」だったり「何かと何かの間にあるもの」です。浅く広くたくさんのことを知っていると、いろいろな物事の掛け算を楽しんだり、それが何かと何かの間にあることにも気づくことができます。
「浅く広く知ること」は、「ヒットするものやお金を生むもの」をつくり出すことにもつながります。
浅く広く知るべき理由はもう1つあります。それは「浅く広くたくさんのことを知っている人」が希少だからです。
希少であることには価値があります。
今の世の中にはたくさんのコンテンツや情報があります。SNSを通じてコンテンツが無限に生まれています。以前なら世に出ることのなかった小さな情報がSNSを通じてたくさん流れてきます。そして、それらのコンテンツや情報はパーソナライズされて届きます。そうすると「自分の好きな細かい領域」にたくさんの情報が集まりますから、人はどんどん専門的になります。
実は、現代は「なにかしらの専門家だらけ」なのです。同時にこの「専門家」は「ほかの物事のことはあまり知らない」ということになります。「浅く広く知る人」はどんどん少なくなってきています。
情報収集する上でもう1つ大切な考え方があります。それは「人に頼り、人から集める」ということです。
情報収集は「自分1人でやること」と考えがちです。ですから、冒頭でお話したとおり、「メディアやスクールにお金を使って情報収集する」という思考になります。
それも悪いことではありませんが、効率が良いとはいえませんし、楽しく続けるのは難しいかもしれません。そこで「人に頼り、人から集める」ことをお勧めします。
具体的には友人や知人に聞くだけです。「最近すごいと思ったことありますか？」「いいなと思った人いる？」「面白かった本とかマンガある？」「美味しくて安いお店知らない？」。
すると相手はていねいに教えてくれます。相手も「自分が良いと感じたこと」について話すのですから、楽しく話してくれます。そしてなにより、そうして得られる情報は編集されていて、ふるいにかけられている状態です。つまらなかったマンガの情報やイマイチだなと感じたお店の情報は削除され、価値ある情報のみが得られます。
相手が自分のことをそれなりに知っている人なら、さらにこんなふうに聞くこともできます。「私が知っておいたほうが良さそうなことありますか？」「最近こんな気分なんだけどオススメある？」。
精度の高い情報の入手法
このように「今の私にとって必要なことは何か」と聞くことで、より一層高い精度で編集された情報になります。もはや個人的なコンサルティングの域ですよね。
久しぶりの人と連絡をとるのもお勧めです。
久しぶりであればあるほど、その間にいろいろな出来事があります。就職や転職、結婚や離婚など、さまざまな人生のイベントがあります。質は量に比例しますから、母数となる時間が長ければ編集の質も上がって、密度の高い情報が得られます。
そこまで合理的に考えなくても、単純に久しぶりの友人と連絡を取り合うのは楽しいですし、人間として豊かな行いですよね。
情報は人が集め、人が発信します。この原理で考えれば、「人と話すことで情報が集まってくる」というのは自然なことです。
もちろん、情報は自分からも相手に提供する必要があります。「自分と話す時間が相手にとっても価値あるもの」でないと、次回は話してくれないですよね。一種のマナーともいえます。
「情報は情報のあるところに集まる」性質がありますから、「情報を持っている人」というキャラクターができると、今度は相手から勝手に情報を持ってきてくれるようになります。
情報を浅く広く拾い、深く知るためのアンテナを広げ、人との会話を通じて編集された情報を得る。そうして結果的に楽しく情報を集めて「情報を持っている人」になっていくこと、それが「情報収集力」というスキルです。
（高瀬 敦也 ： コンテンツプロデューサー）
