客の住居周りの設備を扱う仕事では、クレームの内容も予想の斜め上を行くものがあるようだ。投稿を寄せた60代男性は、住宅設備関連の仕事をしており「かなり沢山のクレーマーと遭遇しました」と明かす。例えば「お湯がでない!」と怒鳴られ片道1時間半の距離を駆けつけてみれば、夫婦喧嘩で奥さんがスイッチを切っただけ…など、勝手な思い込みのクレームが多かったようだ。(文:篠原みつき)「まずは故障していない事を確認しろ