楽天グループ株式会社楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が発表する「2025 年度 JCSI（日本版顧客満足度指数） 第 1 回調査」（以下「本調査」）にて、携帯電話業種の大手キャリア（メインブランド、サブブランド）部門内の顧客満足度を示す6指標のうち「顧客満足」において、2024年調査に続き2年連続で第1位を獲得したことをお知らせします（注