商店街の顔なじみのお客さん、行きつけの店の“いつもの人”――そんな存在は、店にとっても地域にとっても、なんとなくありがたいものです。でも、その“毎日の常連”が、ある日突然、まったく別の顔を見せたとしたら――。労働組合UAゼンセンが2024年に実施したカスタマーハラスメント調査（サービス業33,133件の回答）によれば、直近2年以内に迷惑行為の被害にあった従業員は46.8％。およそ2人に1人が、業務中に理不尽なク