接客業で働いていると、時として面倒なクレーマーに遭遇するがある。飲食店で働く50代女性(埼玉県)は以前、クレームを連発した挙げ句、暴力を振るってくる客にあたったことがあるそうだ。「夕方で満席でした。私は従業員で、並んでいただいてるお客様にカウンターか、テーブルかお伺いしました」相手は一人で来た女性客だった。(文:林加奈)「待った挙句こんな狭い席に通されて不愉快」その客は初めから虫の居所が悪かったらし