記事のポイントアルタビューティーは、売上の96％を占める会員制度を強化し、2028年までに会員数5000万人を目指す。親子を含む世代を超えた顧客層を重視し、店舗での体験価値を向上。購入履歴などを活用し、アドビと連携した個別化サービスを推進。美容専門店チェーンのアルタビューティー（Ulta Beauty、アルタ）は、ロイヤルティ会員に一点集中している。同社のCMOのミシェル・クロッサンマトス氏によると、アルタの売上の96％以