住友化学は２０２１年度までに全社でＲＰＡ（ソフトウエアロボットによる業務自動化）を展開する。従来の業務を見直した上で、手作業による製品の受発注や納期調整、データ入力などを自動化する。同時並行で基幹業務システムを刷新するため、ＲＰＡや人工知能（ＡＩ）も組み合わせてオフィス業務の徹底的な効率化を目指す。住友化学は１９―２１年度の次期中期経営計画でＩＴ投資を前３カ年比約５０％増の３００億円に積み増す