「職員の対応」は「一因」でもないのか客からの理不尽な要求や暴言、いわゆるカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題化しており、この4月には東京都、北海道、群馬県などで全国に先がけて「カスハラ防止条例」が施行された。実際、ネット上に従業員の氏名を公開したり、電話で苦情を延々と述べて業務を妨害したりと、悪質なケースは少なくないようだ。【写真を見る】日本人ユーチューバーが「泣きそうになった」韓国の