映画館「渋谷HUMAXシネマ」 座席予約めぐり注意喚起 複数座席の仮押さえ→キャンセル相次ぎ苦言
東京都渋谷区の映画館「渋谷HUMAXシネマ」が9日、公式Xを更新。特定の作品において複数座席の仮押さえと、その後キャンセルを繰り返すといったマナー違反がなされたとして注意喚起した。
同Xに「お客様へのお願い」と題した文書が掲載され、「先日より特定の作品におきまして、一部の方による『複数座席の仮押さえと、その後キャンセルを繰り返す』といった事象が見受けられました」とし、「一人でも多くのお客様にご鑑賞いただくため、購入確定前の座席の大量保持はお控えくださいますようお願い申し上げます」と呼びかけた。
続けて「悪質なケースと判断した場合は、事前の予告なくご予約の制限や無効化などの対応をとらせていただく場合がございます」とし、「皆様が快適にご鑑賞できるよう、ご理解とご協力をお願いいたします」と強調した。

