コロナ禍の影響で、サービス業を中心に、さまざまな業態で労働力不足の課題が顕在化しています。飲食・外食産業においては、外国人観光客数の回復や、新型コロナウイルス感染症の規制緩和に伴い、今後さらなる需要の増加が見込まれるなか、サービスレベルを維持しながら業務効率化を図る、自動化・DXソリューションへの注目が高まっている。ソフトバンクロボティクス株式会社は、KEENON Robotics株式会社(本社:中国上海)の配膳・