3メガバンクグループが国内業務の構造改革を加速する。三菱UFJ銀行は2023年度までに窓口で行員が接客する既存店舗を半減し、自動化などを取り入れた次世代店舗を増やす。インターネット上の取引拡大やキャッシュレス化の流れを受け他メガでも金融インフラを再構築する動きが活発化。超低金利下で国内事業のコスト削減が急務となる中、インフラ改革に大なたを振るう。「多様化する顧客ニーズを的確にとらえ、最適なチャ