マイナビは直近３年間で中途採用募集の実績のある企業を対象とした「中途採用業務の実績調査」を初めて実施した。採用者に関する不満は「質」より「量」に多く、採用活動の課題に関しては活動「人員」の不足が最も多かった。採用の満足度に関して、採用者の質については「満足計」が３５・１％、「不満計」が２４・５％だった。これに対し、採用者の量に関しては「満足計」が２５・３％、「不満計」が３５・１％となっている。