使いやすい設計テレビ通販最大手のジュピターショップチャンネル(東京都中央区、田中惠次社長、03・5541・6550)は、顧客の電子商取引(EC)シフトに力を注ぐ。特に、スマートフォン操作に慣れていない高齢者らが使いやすい商品注文アプリ(応用ソフト)を強化している。注文手段を多様化し、顧客の利便性を高める。EC利用者は従来の電話注文に比べて、商品の購入単価が高まる傾向がある。そうした効果を取り込み