KDDIは2019年度中にビッグデータ(大量データ)分析人材を自社で100人育成する。社員向けに3カ月間の育成プログラムを実施し、分析に必要なプログラミング言語の基礎などを教育する。顧客の属性や通信状況といったデータを分析し、高精度な商品提案やサービスを開発できる人材を育てる。現在、非通信商材をau顧客に提供し事業を多角化している。顧客データを有効活用できる人材を増やし、競争力強化につなげる。