富士通エフサス（東京都品川区、浜場正明社長、０３・５７４７・９１００）は拡張現実（ＡＲ）・仮想現実（ＶＲ）技術を活用して、ＩＴ機器の保守サポートのプロセス改革に乗り出す。第１弾として、実機なしのＶＲ環境で立体視しながら保守の手順を学べる研修プログラムを開発し、カスタマー技術者（ＣＥ）教育で活用を始めた。さらにヘッドマウントディスプレー（ＨＭＤ）を装着した現場作業者と、遠隔地にいる熟練者がＡＲで情