「京都市バスは時間通りに来ない」――。京都市に住んでいる、もしくは観光慣れしている人には通説ともいえるだろう。大学時代を京都で過ごしたJタウンネット記者は、京都市バスの遅延は、観光客の多さから乗り降りに時間がかかっていることと、市バス、観光バスが入り乱れて走行しているからではないかと考えていた。そんななか、京都市バスが乗客の混雑回避対策に腰を上げ始めた。2017年10月から、乗車方法と支払方法を変更した