「Numbers to know」は、モダンリテールが注目するニュース（5月2日（金）〜5月8日（木））を数字とともにご紹介します。

3000店舗

スターバックスが増員を進める店舗数

スターバックスは、業績回復を目指し約3000店舗でバリスタの採用を強化する。現場の手触り感を再評価し、自動化システム「サイレンクラフトシステム（Siren Craft System）」の導入は一部見直しへ。人員削減による効率化では顧客体験を補いきれないと判断し、接客の質を重視する方針に転じた（BBC）。

5％増

Amazonのオンライン販売が前年同期比で増加

Amazonは米中の貿易摩擦下でも成長を維持。2025年1〜3月期のオンラインストア売上は前年比5％増の574億ドル。CEOのアンディ・ジャシー氏は「不確実な環境では、信頼される企業が選ばれる」と語り、関税下でも価格を抑えてシェア拡大を狙う姿勢を示した（Retail Dive）。

2万人

UPSが今年削減予定の雇用人数

UPSは2025年内に2万人の雇用を削減すると発表。Amazonとの取引量を自主的に減らし、収益性重視の体制へと移行する。全従業員の4％超に影響が及ぶ見通しで、施設の統廃合とあわせて年間35億ドル（約5400億円）のコスト削減を目指す。Amazon側は「UPSの要請を尊重する」とコメントしている（Retail Dive）。編集部