「店員が無礼だと余計買いたくなる」消費者の不思議な心理マイナビウーマン

購買意欲を誘う無礼な店員

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • カナダの調査で、無礼な店員に対し、消費者はむしろ買いたくなる傾向が見られた
  • この結果は高級ブランド品を扱う店でのみ見られた
  • 高級店では、お高くとまった店員の態度が必要かもしれないと分析されている
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