GMOあおぞらネット銀行は30日、指定とは異なる金額が振り込まれる誤送金が発生したと発表した。対象となる顧客には個別に連絡し、対応する。振り込みの完了が遅れる障害も起きた。同行は「多大なご不便をおかけして、おわび申し上げる」としている。

 複数の口座に一括で振り込みをした場合に、その合計金額をそれぞれの振込先に誤って送金する事例が確認されているという。

 同行によると、30日午前11時半ごろから振り込みの完了が遅れる障害が発生した。この障害は午後4時半ごろ解消したものの、誤送金のケースが報告されているという。月末のため送金が集中したことが原因とみられるが、詳しい状況を調査している。