サイバーソリューションズは4月23日、1月15日から17日にかけて、全国の従業員300名以上の企業に勤務する合計1,035名を対象に実施した、「企業のメールセキュリティへの取り組みに関するアンケート調査」の結果を発表した。

○企業の電子メール環境のシェア内訳は

調査の結果、勤務先の電子メール環境はクラウドが79.4％、オンプレミスが20.6％であることがわかった。

利用しているメールソリューションを聞いたところ、、「Microsoft 365」が全体の60.8％と過半数を占めたという。これに、Google Workplaceが10.8％で続いている。

利用している電子メール環境　引用：サイバーソリューションズ

○企業のチャット、グループウェアのシェア内訳は

続いて、勤務先のチャット環境を聞いたところ、「Microsoft Teams」が最も多かった。その導入率は、全体で69.1％、従業員300人〜999人の企業で62.5％、従業員1000人〜4999人の企業で68.9％、従業員5000人以上の企業で78.2％となっている。

利用しているチャット環境　引用：サイバーソリューションズ

また、グループウェア環境も「Microsoft 365」の利用が最も多かった。その導入率は、全体で65.4％、従業員300人〜999人の企業で53.1％、従業員1000人〜4999人の企業で68.1％、従業員5000人以上の企業で79.0％となっている。

利用しているグループウェア環境　引用：サイバーソリューションズ

○「Microsoft 365」の高評価、不満が多い点

そのほか、他のクラウドメールと比べてMicrosoft 365が高評価な要素は「迷惑メールフィルターの正確さ」「メール機能の分かりやすさ」であることもわかっている。

逆に、他のクラウドメールと比べてMicrosoft 365において不満が多い要素は「動作が重い」「価格が高い」となっている。