本記事はRokt松田誠氏による寄稿です。＜目次＞NRF APAC 2025 レポート Vol.2 ハイブリッド時代の顧客体験フェアプライス、メッカ・ブランズ：流動的な購買行動に応える「感情価値」の設計アルタビューティー：「Frictionless（摩擦のなさ）」で提供する感情価値アルファマート：多様な個人ニーズに応える柔軟な体験設計サントリー、LVMH：ハイブリッドコンシューマーのブランド体験を再定義する Z世代のリテール戦略ミントラ：Z世