中小企業の生産性向上を阻む要因と、その解決策として注目されるBPaaS（Business Process as a Service）の最新動向について、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する株式会社kubellは2025年12月17日、メディア向けラウンドテーブルを開催した。当日は、同社が実施した中小企業の経営者・管理職とバックオフィス業務の担当者約1,000名を対象としたアンケート調査結果＊１が公開されるとともに、執行役員 兼 BPaaSディ