マネジャーは、「空の状況」「これからの天候」「だからすべきこと」についてメンバーと丁寧に共有を図らねばなりません。

「空・雨・傘」という有名なフレームワーク。「空には雲が出てきている。ということは、雨が降るかもしれない。だから、傘を持っていこう。」を縮めて言ったもので、空に雲が出てきた＝客観的な事実、雨が降るかもしれない＝推測・根拠、傘を持っていく＝意思・とるべき行動、のことを表わしています。企業・組織が戦略や行動を決定しようとする場合に、空がどうなっていて（客観的な状況認識）、これからどんな天気になりそうで（これからどんな事態が推測され）、どういう傘を持っていくか（だからどうする）をロジカルに考えるためのフレームで、大切なことを勘や前例や横並びで決めてはいませんか？というメッセージと言えるでしょう。

このフレームは、マネジャーとメンバーの関係においても、非常に使いやすい考え方です。まず両者は、“空がどのようになっているか”を共有しなければなりません。上司が見れば、経験や知識が豊富だから「雲が出てきた」ことが分るけれども、部下の目には「空には雲がない」と映ることがあります。逆に、上司にとってその豊富な経験をもとにすれば「雲ではない」と感じられるが、部下にとっては「大きな、それも黒い雲」に見えるようなことは少なくありません。上司が部下に仕事や役割や目標を与える際、このように状況認識にギャップがあると、互いの期待に応えられるような働きぶりにはなりません。


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