サンシャインシティでセコムの警備ロボット「cocobo」稼働開始！商用エリアを安定して巡回警備する様子を公開
商用エリアで巡回警備を行うセコムの「cocobo」
●サンシャインシティの警備に「cocobo」を採用
今回、サンシャインシティには「cocobo」1台を導入した。6月20日(月)、業務開始にあたり、サンシャインシティの関係者に向けてお披露目と説明会が行われた。セコムから「cocobo」の機能やLiDARやセンサー類、カメラなど、装備機能について解説が行われた後、「cocobo」は颯爽と巡回業務に出発した。
サンシャインシティの施設内での警備業務開始にあたって、サンシャインシティの関係者に向けてセコムの技術開発本部の尾坐氏より「cocobo」の機能紹介が行われた。
●商用エリアも安定した動作で進む
「cocobo」は「巡回警備中です」と周囲に話しかけながら商用エリアに入る。言語は日本語の他、英語、中国語、韓国語でもアナウンスをしていた。
子どもが興味津々でロボットに近付く。近付いても問題なく警備業務を続ける。「cocobo」の最高速度は6?/hだが、周囲に人がいたり、状況によって速度を落としたり停止したりしながら移動する「cocobo」は予め決められたルートマップに従い、障害物を避けて自律走行する。搭載されたカメラが、監視センター(監視卓)に繋がっていて、立哨と巡回の映像は常時スタッフが確認している。
商用エリアにはたくさんの来店客がいるが、もちろんぶつかる様子もなくスムーズに移動する。周囲の来店客も注目して、ロボットに話しかけたり、写真を撮ったりしていた。
来店客が「cocobo」の回りに集まるシーンも。写真を撮る人も巡回業務では、ロボット自らカメラ映像をAIが解析し、周囲に誰もいない放置されているような荷物(不審物)、倒れている人など、異常と思われるものを目撃した場合、監視卓に通知する機能が搭載されている。
巡回しながら、途中、普段警備員が巡回中に目視で点検している箇所に立ち寄り、「cocobo」が撮影し、画像で記録に残す作業も行なう機能も持つ。
●立哨業務を行う
「cocobo」の連続走行時間は約3時間となっているため、定期的に充電を行う必要がある。サンシャイン60のオフィスエントランスに充電ステーションが設けられていて、充電しながら立哨警備も行うことになっている。立哨警備とは、施設の入口で不審者等の警戒監視を行うこと。警備員の場合は直立姿勢で立って監視業務を行う姿を見かけるが、「cocobo」の場合はカメラ機能で状況を映し、監視卓の警備スタッフがその映像を観ながら監視する。
また、巡回コースの途中に複数の立哨ポイントが設けられていて、立哨業務を行うことができる。入口付近でロボットは停止し、カメラを使って立哨を行う。
立哨業務中の「cocobo」
立哨警備中は出入り口の不審者の入退場を「cocobo」のカメラを通して、監視卓がチェックする
立哨警備中は、警戒監視を行うと共に、入口から来場した来店客に対して「いらっしゃいませ」と挨拶も行う。
別の出入り口を立哨警備中の「cocobo」。巡回コース内に複数箇所、立哨ポイントが設けられている
ロボットは子どもに大人気だ
立哨業務を終えると再び、巡回業務を始める。
家族連れが「cocobo」と記念写真を撮る光景も見られた一連の巡回業務を終えると、再びビジネスエントランスへと戻り、自動で充電ステーションにドッキングして充電＆立哨業務モードへとはいる。
■動画：
●アール・エス・シー社にインタビュー
従来から株式会社アール・エス・シーがサンシャインシティの警備を担当をしている。アール・エス・シーが警備の自動化を推進する上で、セコムの「cocobo」の導入を決めた。導入にあたったアール・エス・シーに話を聞いた。
株式会社アール・エス・シー SS事業統括部 営業課長 大久保博高氏(右)と、セコム株式会社 技術開発本部 開発センター サービスロボット開発G総括担当 ゼネラルマネージャー 尾坐幸一氏
編集部
スタッフの人員削減に繋げたい、ということで警備ロボットを導入したのでしょうか大久保氏
役割分担で削減は将来的には可能だと思います。例えば、将来、3台のように複数台の「cocobo」を導入したと仮定して、それを1名の監視卓で運用したり制御するようになれば、3名必要だった監視のための人員を1名に減らすことができると考えています。ただ、警備業界は人材不足が深刻なので、人員削減というより、人でないとできない業務に人を集中して投入し、それ以外の業務はロボットで補う、役割分担になると考えています。編集部
「cocobo」を選択した理由はなんですか?大久保氏
今回の導入は「cocobo」ですが、2019年にセコムの「X2」を先行して試験導入した経緯があります。その時に既に安全性については高く評価をしていました。今回の「cocobo」は更にデザイナーを起用して、デザイン面でもよくなった印象もありますので、このタイミングで導入しようということで決めました。編集部
今後、期待している追加機能はありますか?大久保氏
5G対応やAI連携もそうですが、なにより「腕」、アームの機能ですね。これらの機能がアップデートされたり、追加されていくと聞いていますので楽しみにしています編集部
大久保さん、尾坐さん、今日は貴重に機会に立ち会わせて頂きありがとうございました。
●「cocobo」主な仕様
サイズ (W)700mm×(D)1,200mm×(H)1,250mm質量 約160?（バッテリー含む）走行速度 最高速度6?/h（周囲の環境に合わせて速度を制限）連続走行時間 約3時間検知機能 残留者、転倒者、混雑状況、熱源、放置物威嚇機能 音声、ヘッドライト、発煙装置遠隔通話 マイク、内蔵スピーカー(常駐警備員との音声通話)表示機能 状態表示LED、高輝度LEDディスプレイ
