マナーやお作法って、「○○するのが一般常識です。こうしなさい！」と押し付けられると「わかってるよーもう」とちょっと敬遠しがち。「お年寄りや体の不自由な方に席は譲りましょう」「5分前行動を厳守しましょう」なんてお決まりのフレーズではなく、ちょっとのユーモアがあるだけで全然気の持ちようが違うのです。たとえば電車通勤のお作法。「上司より早く出勤すること。仕事前に一服する余裕を持つこと。」こんな簡潔な文章