「よい目標」をたてましょう。　それは、要素の頭文字をとって「SMART」というキーワードで表されます。

何事も最初の目標設定が大事ですよね。　個人的な目標設定なら三日坊主になっても害はないですが、ビジネスの目標となるとそうはいきません。　達成できないと、自分自身はもちろん、部署や会社全体にも影響が及んでしまうことになるでしょう。　

そのためにも、「よい目標」をたてましょう。　そしてそれは、要素の頭文字をとって「SMART」というキーワードで表されます。


●よい目標は「SMART」である


「S」…Specific　具体的か？

「努力する」「改善していく」みたいな表現をしばしば見かけますが、あまりに抽象的過ぎてお話にならないですね。
例えば「改善」をうたうのであれば、

・会社/事業/グループ/チーム/個人　という5つの軸で、
　週・月・期単位で上司や関係者に意見を報告する
・チーム/グループの運営方針や疑問点については、
　日単位でも必ず関係者に意見提案を行う

というくらいの具体性が求められるところです。


「M」…Measurable　測定できるか？

営業職のように具体的な数字が計れる仕事であれば、「達成した」「しなかった」という事実が明らかになりますが、そうではない職種の場合どう表現すればいいのでしょうか？
例えば

「Web広告からの取引成約率30％アップ」
「○○部門での経費を昨年比15％削減」

等、測定可能な指標を明らかにしてコミットする姿勢が求められます。


「A」…Achievable　達成可能かどうか？

設定が低すぎれば目標にならず、どう頑張ってもムリなレベルでも意味がありません。　仕事の難易度、自分自身の能力、時間的余裕、達成したいと思える動機、やらねばならないという危機感…　さまざまな要素のバランスを考慮しましょう。　


「R」…Reasonable/Relevant　意味のある目標か？


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