必然と欲望がなければ、英語力を身につけることは難しい（撮影：今井康一）

ChatGPTが登場してから、私の仕事のやり方が少し変わりました。

「イタリアから学ぶ、中小企業・地域企業のグローバル戦略のヒント」というテーマで初めて講演をしたのは、今から10年以上前のこと。グローバル人材育成の専門家ではありますが、別にイタリアの専門家でもなく、中小企業や地域企業の専門家でもない私が話をするにあたり、当時は本や雑誌、そして専門家の先生（大学教授）から話を聞いて情報を得ました。それを自分なりに調理するといった形で講演を組み立てました。

数年おきくらいに依頼があるこのテーマ。その都度、情報をアップデートしたり、改めて講演内容を考え直していますが、本や雑誌の次はGoogle検索を活用し、最近はChatGPTを活用するようになりました。

本や雑誌は知識を得るにはいいですが、仮説を検証することはできません。Google検索では、有象無象のさまざまな情報の中から適切な情報を見つけるスキルが必要です。それに対してChatGPTは、AIとやりとりができるので、優秀な部下を手に入れた気持ちになりました。

ChatGPTは英語翻訳でも大活躍

今年、私はアメリカで「無心」というテーマで本を出版する予定ですが、日本語で原稿を執筆・編集したうえで、翻訳はプロにお願いする形で進めています（今はすでに英訳も済んでいる段階です）。

新しい本がアメリカの読者層にウケそうか？　アメリカの出版エージェントが興味を持ってくれるか？を知るために「本の概要（サマリー）」「著者プロフィール」を英語で作ることになりました。プロの翻訳家を探していなかったので、機械翻訳を活用しました。

機械翻訳で知られるのは、Google翻訳かDeepLという翻訳ツールで、私はDeepLをいつも使っていました。本の概要もDeepLで訳したところ、少しぎこちない気がしたのでChatGPTで翻訳してみました。

たとえば次の日本語を訳してみたら、ぜんぜん結果が異なりました。

成果が出せるかなんて考えない。成果に期待しない。
効果があるかどうかも意識しない。
何にも囚われず、ただ “ふつう” に自分の持っている力を最大限に発揮する。
結果的には、それこそが効果的に成果に近づく道なのです。
それが、無心。何にも囚われない “ZERO MINDSET”

（DeepLの英訳）
We don't think about whether we can achieve results. We don't expect results.
We don't even think about whether it will be effective or not.
We just do what we do "normally" to the best of our ability, without getting caught up in anything.
In the end, that is the way to effectively approach results.
That is "Mu-shin," or "without mind. ZERO MINDSET", not being held captive by anything.

（ChatGPTの英訳）
Focus not on the possibility of success; expect nothing from the results.
Do not dwell on potential effectiveness.
Without being ensnared by anything, just unleash your inherent potential to its greatest extent.
Ultimately, this unencumbered effort is what truly paves the way to achieving your goals.
That is the essence of 'Mushin' - the 'ZERO MINDSET', unshackled and free.

いかがでしょうか？　同じ機械翻訳でも全然違いますよね。

英語学習ツールでもAIがすごい

ただDeepLと異なり、ChatGPTはAIとやりとりできるので「もっと伝わりやすいように訳せますか」「アメリカ人の読者に響くような訳ができますか」などと依頼しながら進めました。それが普通の翻訳ツールと異なるところで、私がAIって凄いなと思った瞬間です。

さて、今回のテーマであるAI英語学習ツールについてですが、私の周りにいる英語教育業界・留学業界の専門家たちも「AI英語学習ツールは凄い！」「これまで人気だったオンライン英会話がなくなるかもしれない」と大絶賛です。

確かに考えてみたら、そうかもしれません。翻訳の精度があれだけ高ければ、受講生の英語レベルに合わせて対応するのはお手のものでしょう。そしてオンライン英会話サービスでは、それぞれの先生のパーソナリティや英語教育の経験やレベルに依存しますが、AIの場合はそれがありません。均一なサービスを受けられるという点でも安心感があります。

受講生にとっては、先生が生身の人間じゃないというのも良いのでしょう。相手は機械だから、どんなに下手な英語を話しても何も恥ずかしくありません。

もちろん、まだ進化の途中だから、痒いところに手が届かないところはあります。これから使い勝手がよくなってくれば、足りないところなどはオンライン英会話サービスと併用するなんてことも良いかもしれません。

人を行動に駆り立てるのは「必然」と「欲望」

では、AI英語学習ツールは万能なのかと言ったら、そうではないと思っています。

「必然」と「欲望」というのは、私がいつも書いていることですが、AI英語学習ツールがダメというわけではなく、ツールがどんなに良くなっても、使う必然や、使いたいという欲望がなかったら使わないということです。

例えば、私たちが普段使っているワードやエクセルだって、機能の何％を使っているでしょうか？　もしかしたら10%も使っていないかもしれませんよね。ツールとしてはどんどん便利になって、あれもできる！　これもできる！と進化していはずですが、そこまでのレベルの機能を使う必然や欲望がなければ、それは宝の持ち腐れです。

AI英語学習ツールも同じことが言えます。「英語の勉強をやりたいけど、生身の人間が相手だったら恥ずかしい」という方にはAI英語学習ツールは最高なツールでしょう。でも、それはあくまで「英語の勉強をやりたいけど」という欲望があることが大前提です。

何を始めるにしても、あるいは続けるにしても、大切なのはいわゆる「モチベーション」で、オンライン英会話サービスもAI英語学習ツールも、提供している企業はそこを考えて工夫をしていますが、それでも弱いと思います。

「仕方ないからやるしかない！」という必然や「絶対にやりたい！！」という、強烈な欲望のレベルには至りません。

日本の教育環境が落とし穴？

新興国の大学生が英語ができるのは、必ずしも彼らが日本人より言語のセンスがあるとか頭がよいからではないと思います。彼らの国では、自国の言語で専門分野の教科書がないという事情もあるのです。そのため、アメリカやイギリスの大学の教科書を使わざるをえず、英語で学ぶしかありません。英語を勉強したいというわけではなく、英語で勉強するしかないという必然があるのです。

それに対し、日本の大学では教科書が基本的にすべて日本語です。英語で学ばなければいけないという必然がありません。結局、人は環境に依存していると思うのです。

でも、必然は「やるしかない」という環境に依存しますが、欲望はそうではありません。どうしてもやりたいことのために「絶対に英語を身につけたい！」という欲望があれば、それはそれで人を行動に駆り立てます。

だからツールの進化は喜ばしいことですが、今年こそ英語を学びたいと思う人が最初にやるべきことは、どうやって「行動を起こさせる環境」に自分を追い込むかを考えることなのです。どんなにツールが良くても、それだけでは英語力を身につけることは厳しいという自覚が必要です。

（豊田 圭一 ： 株式会社スパイスアップ・ジャパン代表取締役）