新型コロナウイルス感染拡大の影響で、外出を控え、ネットショッピングを利用する人が増えている。しかし、サイトに掲載されている写真と違うものが届いたという人もいる。ネット上には「通販で洋服を買うと写真と色味が違うのはよくあるけど、さすがに別の色が届いたときはビックリした」「キーホルダーをネットで買ったら、写真と違う柄のものが届いた」などの投稿がみられる。弁護士ドットコムにも、ネットショッピングサイトで