企業の組織風土改革を支援するスコラ・コンサルトの社長を務める簑原麻穂さんは、航空業界の出身。JALとJASの経営統合プロジェクトでは、過酷な業務がつづく中、自分の判断ミスからスタッフの信頼を失い、人間不信に陥りかけた。スコラ・コンサルトに転職してからも、クライントから5時間近く説教されたり、追い出されたり。しかし数々の失敗も、関西出身の陽気さとたくましさで乗り越えて現在がある――（取材・文＝伊原直司）。