今日は、企業のソーシャルメディアへのかかわり方に関する話題を。国内でも、ソーシャルメディアポリシーやソーシャルメディアガイドラインの策定例が増えてきました。具体例を示しながら、ソーシャルメディアポリシーについて考えてみましょう。

今日は、企業のソーシャルメディアへのかかわり方に関する話題を。国内でも、ソーシャルメディアポリシーやソーシャルメディアガイドラインの策定例が増えてきました。具体例を示しながら、ソーシャルメディアポリシーについて考えてみましょう。

ソーシャルメディアガイドラインの具体例

Twitterの流行を受け、本格的にソーシャルメディアポリシーを策定する例が増えてきています。ここでいう「ソーシャルメディア」は Twitterに限ったものではなく、ブログやSNSなども含めた幅広いものです。

現在、国内で公開されているソーシャルメディアポリシー／ガイドラインには、次のようなものがあります。

・ADKインタラクティブ ソーシャルメディアポリシー
　→ https://www.adk-i.jp/resources/adki_socialmediapolicy.html

・IBM ソーシャル・コンピューティングのガイドライン
　→ http://www-06.ibm.com/jp/ibm/partner/scg.html

・インテル・ソーシャルメディア・ガイドライン
　→ http://www.intel.com/sites/sitewide/ja_JP/social-media.htm

・NEC（日本電気） ソーシャルメディアポリシー
　→ http://www.nec.co.jp/site/ja/socialpolicy.html

・アイレップ ソーシャルメディアポリシー（ガイドライン）
　→ http://www.sem-irep.jp/info/20100511.html

・ループス・コミュニケーションズ コミュニケーション・ガイドライン
　→ http://www.looops.net/aboutus/communication.html


完全版ではない社外公開用の概略バージョンもありますが、いずれも意外とシンプルですね。そもそも、こういったガイドラインは何のために策定するのでしょうか？


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