顧客の望むこと、それは顧客に聞くのが一番。そして顧客もまた、サービス提供者に要望を伝えたがっているものです。じゃあ、まだ“染まっていない”新入社員の研修時、顧客に研修講師をしてもらい、顧客の忌憚のない意見を発露する場として利用してはいかが？―そんな「場」を、Web広告代理店セプテーニさんが英断!?そして僕が呼ばれることに…去る4月23日（木）に、Web広告代理店の新人研修の講師を務めるという大役を頂戴しまし