あるタクシー会社では、運転中の事故が激減したそう。その仕掛けに認知バイアスがかかわっています（写真：akira／PIXTA）「認知バイアス」という言葉をご存じでしょうか？ある特定の状況下で起こる認知の「偏り」や「歪み」によって、脳の判断にバイアスがかかってしまうことをいいます。それにより、判断を誤って失敗することも……。そんな「認知バイアス」の罠にはまることなく、上手に活用するスキルをご紹介したのが神岡真司