職場の空気を良くするために重要なことは何か。組織心理学者のジョン・アメイチさんは「相手に『私はあなただけに集中している』ことを伝えることだ。私は10年以上前のとあるタクシードライバーが言った『POB』という言葉からそれを学んだ」という――。※本稿は、ジョン・アメイチ『巨人の約束リーダーシップに必要な14の教え』（東洋館出版社）の一部を再編集したものです。写真＝iStock.com／VioletaStoimenova※写真はイメー