ライブ配信で出てきたこれ食べたい！ってときすぐ買えます。

「ライブコマース」を活用

　ANA（全日空）グループのANAあきんど松山支店などが中心となり、2022年1月22日（土）に、真鯛の養殖生産量日本一の愛媛県宇和島をテーマにしたライブ配信が実施されました。ここではANAのオンラインツアーでは初となる取り組みとして、ライブ視聴と商品購入が同時にできる次世代のIT技術「ライブコマース」が導入されています。


ANAが実施した愛媛・宇和島のオンラインツアーの様子（当日のスクリーンショットより）。

　配信では、宇和島にあるブランド真鯛「鯛一郎（たいちろう）クン」の養殖場にANAのCA（客室乗務員）が訪問。見学はもちろんのこと、漁師飯として地元で愛される「真鯛しゃぶしゃぶ」を視聴者と一緒に楽しみながら、地元の食べ方や生産者のこだわり、宇和島の魅力などを紹介しました。

　今回初実装となった「ライブコマース」では、冷蔵鯛しゃぶセット（7〜8人前で1万1000円）やはじめとする3点が用意。このほか、同社のオンラインツアーにおけるセールスポイントのひとつとなっている、チャット機能を用いて出演者と視聴者の双方的なコミュニケーションを図る機能も実装されています。

　今後もANAは、愛媛県西予市の『はなが牛』をテーマに、ライブコマースを用いたオンラインツアーを実施予定。今後もこの取り組みを継続していくと見られます。