人材が流出せずに定着する組織づくり。パフォーマンスが上がるチームづくり。こんな文脈から「心理的安全性」に注目が集まって久しい。心理的安全性が高い職場とは、「みんなが気兼ねなく意見が言えて、自分らしくいることができる職場」である。これは「働きやすさ」や「働き甲斐」に直結する。では、心理的安全性が低い組織・職場では何が起きるのか?■フォルクスワーゲンで不正が起きた土壌心理的安全性が低い職場では「無知だ