ラウンドワン「米国市場で50店舗超の成功」の理由。単純な“日本式サービスの輸出”ではなかった
同社の強みは単なるボウリング施設に留まらず、カラオケ、バッティングセンター、ゲームセンターなど、多彩なエンタメを一か所で提供できる「複合エンターテインメント」にあります。そして今、ラウンドワンは日本国内に限られた市場を飛び越え、米国市場で成功を収め、さらなる成長を目指していることをご存知でしょうか？
2010年にロサンゼルスに1号店をオープンして以降、北米を中心に店舗を拡大し、現在では50店舗以上を展開しています。では、ラウンドワンはなぜ米国市場でこれほどの成功を収めることができたのでしょうか？その要因には、現地市場への柔軟な適応、ターゲット層の選定、さらには多様なアクティビティを提供する独自のエンターテインメント体験が挙げられます。
◆米国市場で成功した要因
ラウンドワンの米国展開の背景には、日本国内市場の成長の限界があります。
2010年にロサンゼルス郊外のプエンテヒルズ・モールで初の米国店舗をオープンしたラウンドワンは、すでに日本の市場に依存し続けることがリスクであると判断し、アメリカへの進出を決断しました。結果、2024年までに米国内で50店舗以上を展開するまでに成長し、同社の売上の37％(24年3月期)が米国からの収益となっています。
成功の理由の一つは、衰退するショッピングモールへの出店です。
アメリカの多くのショッピングモールは、百貨店やファストファッションの撤退により空きスペースが増えていました。たとえば、フォーエバー21が撤退したコネティカット州のダンベリーフェアモールにラウンドワンが進出したことで、そのオープンから数ヶ月でモール全体の来客数が18％も増加したという実績を築いています。
ラウンドワンのエンターテインメント施設は、単なる買い物の場から「体験型の場所」へとモールを再構築する力を持っており、これが多くのモールオーナーにとって救世主的な存在となっている何よりの証です。
その他にも、ラウンドワンが米国で成功した要因は、現地の消費者ニーズに合わせた柔軟な戦略です。米国市場に初めて進出した際、ラウンドワンは日本式のサービスをそのまま輸出するのではなく、現地文化に適応させるための工夫を行いました。たとえば、アメリカ人にとってカラオケは日本ほど日常的な娯楽ではありません。そこでラウンドワンは、グループで楽しむスタイルから広いオープンスペースのステージを設け、観客の前で歌うスタイルを提供することで、アメリカ人の「ショー」文化にうまく適応させました。
◆アメリカの既存エンタメ施設のスキマ
また、フードサービスも米国展開の成功の一端を担っています。ラウンドワンのアメリカの店舗では、現地の食文化に合わせたメニューを導入。フライドフーズやピザといったアメリカ人が好む定番メニューに加え、日本食のエッセンスを取り入れることで、エンタメと食の融合を実現しました。これにより、家族連れやグループが施設に長時間滞在するようになり、収益を上げる要因となっています。
さらに、ラウンドワンが米国で目指したのは「多様なアクティビティを一か所で楽しめる」という利便性です。米国には、ボウリング専用施設やアミューズメントパークなど、単一のエンタメ施設は多いですが、ラウンドワンのように、あらゆる娯楽を一か所で提供できる複合施設は少ないのです。この差別化戦略が、ラウンドワンの米国での成長を支えています。
