宅急便や宅急便コンパクトの受取方法に6月10日から「置き配」が選択可能に！

ヤマト運輸は8日、同社が提供している5600万人以上が登録する個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」の会員を対象に「宅急便」や「宅急便コンパクト」の受取方法に新たに「置き配」を2024年6月10日（月）から追加すると発表しています。これにより、より多くの荷物で多様な受取方法を選択できるようになり、荷物の受け取りの利便性の向上に貢献するとのこと。

利用にはクロネコメンバーズへの会員登録が必要で、対象は宅急便と宅急便コンパクトとなっており、置き配に指定できる場所は「玄関ドア前」および「宅配ボックス」、「ガスメーターボックス」、「物置」、「車庫」、「自転車かご」、「建物内受付／管理人預け」。ただし、荷物を発送する人との契約内容によって置き配が選択できない場合があるとしています。また「クール宅急便」や「宅急便着払い」、「宅急便コレクト」は対象外とのこと。


ヤマト運輸ではEC（電子コマース）の拡大によって経済産業省によると2022年度の国内EC市場は10年間で約2.4倍の22.7兆円に達し、国土交通省では2022年度の宅配便取扱個数は10年間で約1.4倍の約50億個に増加しているとしており、一方ではライフスタイルの多様化やコロナ禍による非対面受け取りニーズの高まりなど、荷物の受け取りニーズは多様化しているとしています。また国土交通省では宅配便の再配達率は2023年10月で約11.1％となっており、日本政府（内閣官房）では今後輸送力不足が懸念される物流の「2024年問題」への対応として2023年6月に「物流革新に向けた政策パッケージ」を策定して再配達率を2024年度に6％へ削減することを盛り込んでいます。

こうした多様な受け取りニーズに対応するためにヤマト運輸は個人向け会員サービスクロネコメンバーズの会員を対象にヤマト運輸営業所やコンビニエンスストア、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」などを全国5万カ所以上にのぼる自宅外での受け取り場所の拡大や荷物の「お届け予定通知」や「ご不在通知」サービスの提供などによって荷物の受け取り利便性の向上を図ってきました。さらに2020年6月からは置き配にも対応したEC事業者向け配送商品「EAZY（イージー）」を発売し、現在ではヤマト運輸が取り扱う年間約23億個の宅配便のうちのEAZYの取扱個数は約5億個に上っているとのこと。


今回、ヤマト運輸ではこのような社会的にも置き配の認知やニーズが広まりつつある状況を踏まえ、EAZYに加えて宅急便および宅急便コンパクトの受取方法に新たに置き配を追加することにしたということです。これにより、さらに多くの人へ快適な受け取り体験を提供し、荷物を1度で受け取りやすくなることによって再配達の削減、物流の効率化や温室効果ガス排出量の削減に貢献して持続可能な物流の実現をめざすとしています。

＜置き配の利用方法＞
（1）クロネコメンバーズの「お届け予定通知」および「ご不在通知」、「My荷物一覧」画面の「受け取り日時・場所変更」から「置き配」を選択します。
（2）自宅の玄関ドア前や宅配ボックスなどの希望の受取場所を選択します。
（3）置き配で配達完了後にタイムリーに配信される「お届け完了通知」に記載のURLから荷物が置かれている写真が確認できます。

アプリ名：ヤマト運輸公式アプリ
価格：無料
カテゴリー：ライフスタイル
開発者：YAMATO TRANSPORT CO.,LTD.
バージョン：2.11.0
Android 要件：7.1 以上
Google Play Store：https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.co.kuronekoyamato.KuronekoyamatoOfficialApp


アプリ名：ヤマト運輸公式アプリ
価格：無料
カテゴリー：ライフスタイル
開発者：YAMATO TRANSPORT CO., LTD.
バージョン：3.9.0
互換性：iOS 12.0以降が必要です。
App Store：https://itunes.apple.com/jp/app/id484435888?mt=8




記事執筆：memn0ck


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