スマホ時代でもキャリアメールは捨てられない? LINEやFacebookだけにできないワケと扱い方
携帯電話（ガラケー）時代の主流だったキャリアメールは、LINEやFacebookメッセンジャーなどのチャットツールにとってかわれたのだ。
LINEやFacebookメッセンジャーなどのチャットは、テキストメッセージだけでなく、写真やスタンプなどの画像、複数の人と同時にやりとりができるグループ機能などで、スマホユーザーにしっかり定着している。
しかし、世の中はスマホユーザーばかりではない。
まだ、ガラケーを愛用している人はたくさんいる。こうした人たちにとって、キャリアメールは、今のメインのコミュニケーションツールなのだ。
コミュニケーションとは、相手あってのものだ。
たとえ自分がLINEだけを使いたくても、相手がLINEを使っていなければコミュニケーションは成立しない。
筆者は、相手によってLINE、Facebookメッセンジャー、キャリアメールを使い分けている。
・LINEは、プライベートの友達用
・Eメールは、仕事用
・Facebookメッセンジャーは、ネット上での会話用
といった使い方が多い。
では、キャリアメールはどうなのか?
ズバリ「親」との連絡用がほとんどだ。
パソコンを使わない、ケータイはガラケーという人とはやはりキャリアメールでのやりとりにならざるを得ないのだ。
実は、こうした理由で、キャリアメールを利用している人は、周りにも多いのが実情だ。
もちろん、ガラケーでもLINEやFacebookは使える。
しかし、
・スマホと比べると操作性がよくない
・シニア層は新しい操作を覚えるのが大変
・古いプランだとパケット通信料がかかる
・スタンプなどの便利な機能が活かせない
など、無理して使っても、あまり便利になるとはと言いがたいのだ。
逆に、キャリアメールを使うメリットは、
・今、覚えている操作で使える
・家族間のメールは無料などの割安なサービスがある
となる。
もちろん、今や、キャリアメールにはデメリットも多い。
・基本、同じキャリアの携帯端末でしか使えない
※パソコンなどで使う方法もあるが、ログインなど煩わしい
・キャリアを変えるとメールアドレスが変わる
・大きな添付ファイルは送れない
・同報できる人数が限られている（ドコモは最大5人まで）
コミュニケーションできる機能では、明らかにガラケーのキャリアメールのほうが、スマホのチャット機能より劣る。
しかし、コミュニケーションの基本は、相手あってのもの
自分が連絡する人の中に、キャリアメールを利用する人がいる限り、キャリアメールはまだ必要なのである。だからこそ、キャリア販売のスマホには、今もキャリアメール機能は搭載されている。
ただ、スマホでのチャットがメインとなった今、キャリアメールを使うなら、多少の注意は必要だ。
・大きな容量の添付ファイルが削除されていることがある
→あらかじめ、リサイズしてから添付する
・同報に気付きにくい
→同報する場合は「○○さん、○○さんに同報しています」
といった文言を添えるとよい
・迷惑メールが多い
→迷惑メール拒否設定などを利用しよう
・パソコンに送ると絵文字が化ける
→絵文字は使わないようにする
スマホはLINEやFacebookメッセンジャーなど、チャット全盛の時代だ。
しかし、キャリアメールもまだ利用する機会はある。
だからこそ、使い方やマナーを守って上手に利用したいものだ。
内藤由美
