病気ではないが、メンタルヘルスに深刻な影響を及ぼす症状が、世界中で増えている。「バーンアウト（燃え尽き症候群）」と呼ばれるもので、WHOも2019年にその存在を認めている。ブランドリサーチャーの廣田周作氏は「医療に隣接する領域から、バーンアウトへの対処法がたくさん生まれてきている」という――。（第3回／全3回）※本稿は、廣田周作『世界のマーケターは、いま何を考えているのか?』（クロスメディア・パブリッシング