「自主的に動く社員が少ない！」
多くの企業経営陣が口にする言葉です。恐らく事実だと思います。けれど、この言葉は本当に問題の真因を掴めているでしょうか。

自主的に「動かない」のではなく、「動けない」ことが実は少なくありません。グチりたい気持ちは分ります。しかし、結果につなげる為にはここで終わってはいけません。
自主的に動けない理由を少し考えてみましょう。

?判断が出来ない
?動いた後が不安だ
?指示がなければ、まだ分らないレベルである
?そもそも仕事のスタンスが違う

大きくは、この4つに集約できます。それぞれによって打つべき対策が違いますので、１つずつ確認してみます。

?判断が出来ない
自主的に動くには、個々で判断をしていかなければなりません。判断するには何らかの指針が必要です。社員の方は、この指針が持てていないのかもしれません。「どういった方向に」「何を目的に」「どういう価値を提供するため」、こういったことが伝わっていなければ自発的な行動への判断が難しくなります。?が主な原因である場合は、企業としての指針を明確化して、共有することが対策となります。

?動いた後が不安だ
自主的に行動しても、何か問題が起こったときバックアップがなく放置されてしまう。その状況を恐れて、自主的に動くのを避けている。これはマネジメントの問題です。自主的に動くにも、１人１人の社員には不安があります。上司のバックアップがあればこそ、思い切った行動も出来ます。マネージャー教育、企業体質改善の対策が必要となります。

?指示がなければ、まだ分らないレベルである

続きはこちら