ソフトバンク元副社長が喝｢老害｣の無意味な悪癖
慣れ親しんだペースが心地よいものですが…（撮影：今井康一）
歳をとると、全ての動作が緩慢になりがち。
それは自然なことですが、若い働き盛りの人たちと一緒に仕事をする時には注意が必要です。
ソフトバンク元副社長の松本徹三さんの新著『仕事が好きで何が悪い！』から一部抜粋し、瞬発力が衰えがちな高齢者が「仕事のスピード」に関して意識すべきことを紹介します。
年をとって「決断」まで遅くなっていませんか
歳をとると、全ての動作が緩慢になり、特に一つの体勢から次の体勢に移るのがとても苦痛になります。身体を形成する細胞の老朽化と、それがもたらす瞬発力の喪失が、この主たる原因ですから、これはどうしようもありません。
しかし、それが精神にも影響を与えるようになると、若い働き盛りの人たちと一緒に仕事をする時には、これが致命傷になります。
決断と行動が遅いと、周りの人たちのリズムを崩し、それが続けば、周りの人たちから「あの人、何となくウザいんだよなァ」と忌避される結果を招くでしょう。しかし、これは何も高齢者に限った問題ではありません。
年齢に関係なく、決断と行動の遅い人はどこにでもいます。
そして、日本では、これが組織全体に及んでいることが多く、そのために、諸外国から呆れられ、馬鹿にされることもしばしばなのです。
「この体質を抜本的に変えない限り、日本の没落はもはや避けられない」と、私は常日頃から考えており、事ある毎にそのことを口にもしていますが、ここでも、敢えてそのことを、再度強調したいと思います。
これからまた若い人たちと一緒に、これまでとは異なった環境で働こうとしている高齢者がもしいるとすれば、その人たちには、そのことを特に強くアドバイスしたいと思っています。
決定と行動のスピードは速ければ速いほど良い
私のアドバイスは、具体的には、「とにかく全ての決定と行動のスピードを、今まで慣れ親しんできたペースから一桁上げるように努力しましょう」ということに尽きます。
結果として、もしそれが、周囲の人の目から見ても「速すぎる」という結果を招いたとしても、ちょっと驚かれるだけで、大きな害はないでしょう。
高齢者と呼ばれる歳になった人たちは、普通にやっていれば「遅すぎる」と思われる可能性の方がはるかに多いと思うので、とにかくやってみる価値はあるはずです。
「仕事」というものは種々様々ですから、わざと決定と行動のスピードを遅らせた方が良いという種類の仕事もあります。
その典型は「購買」です。
売る側は、とにかく買い手に迷う暇を与えず、一刻も早く契約に持ち込もうとあの手この手を使ってきますが、買い手は最後まで多くのオプションをキープして、なかなか決定しない方が交渉を有利に進められるのが普通です。
ぬらりくらりで時間を稼いでいれば、売り手は次第に焦ってきて、当初は考えていなかったような、相当大きな譲歩に踏み切る可能性もあるからです（買い手の側だって、いつまでも決定しないで済むわけはありませんから、やり手の売り手なら、そこを見抜いて、わざと断念した素振りを見せたりして揺さぶりをかけますが、一般論としては、こういう形になるのが普通なのです）。
しかし、ビジネス全般についていうなら、決定と行動のスピードは速ければ速いほど良いと、肝に銘じておいた方が良いでしょう。
時間がかかれば、それだけ「成果を出せる時期が遅れる」、つまり「利益が減少する」というだけでなく、「機会を逸する（競争相手に機会を奪われる）」という致命的な失策につながる可能性があるからです。
にもかかわらず、なぜ日本企業は諸外国から呆れられるほどに決定が遅いのでしょうか？
私の見るところ、それは日本企業に特有の、「救い難い完璧主義」にあるように思えます。「完璧主義」というと聞こえがいいですが、言い換えれば、それは「責任回避」と同義語です。
ゼロから出発してなりふり構わず成長を求めた高度成長時代と異なり、ここ30余年の日本では、「どうすれば失態をおかさず、誰からも責任を追及されないか」ということばかりが、いつも真っ先に考えられているかのようです。
いつの間に日本はこんな国になってしまったのかと、慨嘆してみてもあまり意味はありません。昭和後期の高度成長時代に多くの日本人が到達した生活水準は、そんなに悪いものではなく、人々のハングリー精神はもはや失われたのだと思います。ですから、今は、現在の生活水準を守るのに汲々としているに過ぎないのでしょう。
この過程の中で確立した日本型の経営組織の中で、「役職社員」という地位を得た人たち（つまり多くの決定権を手中にした人たち）は、危険を冒すことなくその地位を守り、その地位が自動的に約束してくれる「その次のやや上位の地位」を心待ちにしているかのようです。この人たちにとっては、スピードよりも安全の方がはるかに重要なのは、当然のことなのかもしれません。
「とりあえず一呼吸置く」をやめる
ですから、この人たちがその致命的な問題点に気づく前に、この人たちに「決定と行動のスピードアップ」を期待するのは、もともと無理なのだと思います。
しかし、そういう人たち（それは本稿を読んで下さっているあなた自身かもしれません）が、少しだけ視野を広げて、周りを見て頂ければ、「諸外国並みのスピードで決定し行動せねば成り立たない」仕事もそこここに増えているのに気がつくでしょう。
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ですから、あなたが今携わっていることは、そういう仕事かもしれないということをまずは考えておいた方が良いでしょう。この点を意識し対応するのは、そんなに難しいことではありません。
「とりあえず一呼吸おく」という、これまでに身に染み付いた無意味な悪癖を、とりあえず綺麗さっぱりと捨て去るだけで良いのです。
これまでなら、「この議論の続きは来月の会議で」と言ってきていたのを、「今日は残念ながら結論が出なかったので、続きの議論は明日。それが無理なら明後日。それも無理なら一週間後に臨時会議を開いて」と言い換えるだけで、全ては見違えるように良くなるはずです。
あなたが「スピード」の重要性に目覚めて、何事も「速く、速く」と心がける姿勢を示せば、少なくともあなたは「ウザい年寄り」と陰口を叩かれることはないでしょう。
あなたより若い人たちの体内クロックは、言い換えれば、彼らの生活と仕事のリズムは、概ねあなたより速いテンポを刻んでいるのが普通ですから、その程度がちょうど良いのです。
（松本 徹三 ： ソフトバンク元副社長、ORNIS株式会社会長CEO）
